General Questions

1. Apa itu setujuh?

Setujuh.com adalah sebuah wadah bagi desainer Indonesia dan Contest Holder, dimana usaha kecil ataupun besar dapat memiliki desain logo, desain website, desain brosur, dan lainnya, hanya dalam jangka waktu 7 hari. Di sini klien atau Contest Holder dapat mengakses lebih dari 7.000 desainer grafis yang telah bergabung dengan Setujuh.com.

Dengan menggunakan konsep yang sederhana seperti kontes, seorang klien atau contest holder dapat mengajukan permintaan desain yang sesuai dengan keinginan dan para desainer akan bersaing untuk memberikan desain terbaiknya.

Sebagai klien, Anda dapat memilih desain terbaik dari beberapa pilihan desain. Kami juga memberikan jaminan 100%(*) uang kembali, jika Anda tidak mendapatkan desain sesuai dengan keinginan. Di sisi lain, dengan berpartisipasi dalam kontes Setujuh.com sebagai seorang desainer yang kreatif, Anda dapat membangun sebuah portfolio yang lebih baik, meningkatkan keterampilan desain, belajar dari desainer lainnya, bekerja di berbagai lokasi dan menerima hadiah dengan memenangkan kontes.

2. Bagaimana cara saya mendaftar?

Setujuh.com bertindak sebagai jembatan penghubung antara para desainer dengan klien potensial. Karena itu kami memberikan Anda dua pilihan untuk menggunakan layanan kami, baik sebagai klien atau desainer.

Anda hanya membutuhkan waktu kurang dari satu menit untuk mendaftar dan pendaftaran ini GRATIS! Klik “Buat Kontes” jika Anda sebagai klien yang membutuhkan desain dan klik “Bergabung Menjadi Desainer” jika Anda sebagai desainer, setelah itu Anda akan mendapatkan e-mail untuk mengaktifkan akun. Lalu klik link yang ada dalam e-mail untuk mengaktifasi dan akun Anda sudah siap untuk digunakan.

3. Sudah melakukan pendaftaran, tetapi belum menerima aktifasi e-mail?

Silahkan cek e-mail aktifasi mungkin terdapat di folder SPAM atau JUNK Anda. Jika Anda masih belum dapat menemukannya, silahkan hubungi ( +62 857 ) 7061 9694 atau e-mail ke support@setujuh.com.

4. Bagaimana cara untuk mengubah username, e-mail dan password?

Untuk saat ini username dan e-mail yang sudah didaftarkan tidak dapat dirubah. Maka itu Anda harus memastikan username dan e-mail yang Anda pilih untuk digunakan selamanya.

Jika Anda ingin merubah password atau kata kunci akun, Anda dapat memperbaharuinya pada halaman profil.

5. Bagaimana jika Anda lupa dengan password?

Jika Anda lupa dengan password klik “Lupa password”, isi username atau e-mail Anda, dan klik OK. Anda akan menerima e-mail yang berisikan password baru.

6. Apa yang harus dilakukan jika terjadi pelanggaran hak cipta?

Anda dapat melaporkan pelanggaran hak cipta kepada pihak Setujuh.com dengan mengirimkan e-mail ke support@setujuh.com dan info@setujuh.com. Dan jika Anda menemukan anggota lain menggunakan hasil pekerjaan Anda tanpa sepengetahuan dan izin persetujuan maka Anda juga dapat menghubungi e-mail yang ada di atas. Pihak Setujuh.com akan segera menyelidiki laporan dan memberikan sanksi yang tegas terhadap pelanggar dengan pengehentian keanggotaan dari Setujuh.com.

7. Apakah Setujuh.com memiliki standart kode etik bagi para desainer?

Iya, pihak Setujuh.com telah menentukan beberapa standart kode etik yang harus dipatuhi oleh para desainer. Isi dari kode etik yang harus dipatuhi dapat di baca di sini.

8. Apakah Setujuh.com memiliki standart kode etik bagi klien atau contest holder?

Iya, pihak Setujuh.com telah menentukan beberapa standart kode etik yang harus dipatuhi oleh klien atau contect holder. Isi dari kode etik yang harus dipatuhi dapat di baca di sini.

9. Dapatkah saya melakukan penutupan akun?

Saat ini Anda belum dapat menutup akun Anda. Apabila ada perubahan dalam sistem Setujuh.com, kami akan memberitahu Anda.

 

Pertanyaan Klien (Contest Holder)

1. Apa keuntungan saya sebagai klien atau contest holder?

Setujuh.com adalah komunitas crowdsourcing yang berada di Indonesia, yang terdiri dari desainer grafis, desainer web, dan illustrator. Kami membantu Anda untuk memenuhi kebutuhan desain berbagai keuntungan seperti :

  • • Harga yang lebih murah dari agensi dan institusi kreatif.
  • • Harga yang lebih murah atau sama dengan freelance, namun dengan kualitas desain agensi.
  • • 8 kategori desain berbeda yang dapat dipilih: Ikon, website, logo, stationery, brosur, kemasan, flyer, dan baju.
  • • Anda bisa mendapatkan lebih dari 100 desain hanya dalam waktu 7 hari.
  • • Pelanggan yang telah menggunakan jasa kami, mengaku puas dan kepuasan pelanggan mencapai 98%.
  • • Kami menyediakan cash back 100%(*) , jika Anda tidak suka dengan pilihan desain-desain yang diberikan (hanya berlaku jika desain yang Anda terima kurang dari 50 desain per kontes dan tidak termasuk biaya posting).
  • • Kami juga menyediakan standar properti intelektual yang telah sesuai dengan standar legalitas dan hukum Indonesia.
  • • Customer service Setujuh.com siap untuk melayani dan menjawab semua pertanyaan Anda.
  • • Kami menyediakan perjanjian transfer hak cipta begitu Anda memilih pemenang kontes.
  • • Anda bisa melihat desain Anda di mana saja hanya dengan komputer sederhana atau laptop karena system kami berbasis online. Klien-klien kami senang dengan sistem kami yang efisien, sederhana, dan nyaman.
2. Bagaimana cara kerja Setujuh.com ?

Setujuh.com menghubungkan klien dan komunitas desainer melalui konsep crowdsourcing. Dengan kontes yang dijalankan berbasis Online. Hanya perlu melalui 3 langkah sederhana :

  • • Buat kontes Anda dengan mengisi Ringkasan desain yang sesuai dengan minat dan harapan Anda.
  • • Pilih desain - desain yang mendekati dengan keinginan Anda kemudian komunikasikan masukan - masukan kepada desainer kami melalui fitur yang telah tersedia. Jika Anda telah menemukan apa yang Anda inginkan, pilihlah pemenang kontes.
  • • Setelah itu Anda akan mendapatkan masterfile dari desainer yang Anda pilih dan selamat menikmati desain Anda!
3. Tipe desain apa yang bisa di pesan dari Setujuh.com dan berapa harganya?

Terdapat 8 kategori di Setujuh.com yang dapat mempermudah Anda dalam mendapatkan desain yang Anda butuhkan. Harga desain kami mulai dari Rp. 1.500.000,-

4. Bolehkah saya membuat sebuah kontes dengan banyak kategori?

Kami tidak mengijinkan Anda membuat kontes dengan banyak kategori (misal: website dan logo dalam kontes yang sama). Jika Anda membutuhkan banyak desain berbeda, Anda harus membuat kontes yang berbeda. Ini untuk memastikan desainer-desainer kami fokus dalam memberikan desain terbaik dalam satu kontes. Selain itu, produk yang dihasilkan dalam kontes desain bisa digunakan untuk kontes desain berikutnya (misal: logo yang sudah dibuat bisa digunakan dalam kontes web desain berikutnya).

5. Bagaimana cara saya memulai kontes desain?

Anda dapat menghubungi Setujuh.com melalui via telepon ( +62 857 ) 7061 9694 atau e-mail ke info@setujuh.com

6. Bagaimana cara saya mengisi kuisioner yang bagus?

Setujuh.com menyediakan banyak pertanyaan dalam formulir pembuatan kontes untuk Anda isi. Kami akan pandu Anda untuk mengisi tiap pertanyaan. Deskripsi yang detail dan jujur sungguh penting, karena deskripsi akan sangat membantu desainer untuk menghasilkan desain sesuai dengan keinginan Anda.

7. Berapa lama kontes akan dijalankan?

Kontes akan dijalankan selama 7 hari untuk waktu yang diberikan bagi para desainer mengirimkan hasil karyanya.

8. Saya telah melakukan pedaftaran, tetapi belum memerima aktifasi e-mail?

E-mail aktifasi mungkin terdapat di folder SPAM atau JUNK Anda. Jika Anda masih belum dapat menemukannya, silahkan hubungi ( +62 857 ) 7061 9694 atau e-mail ke support@setujuh.com

9. Bagaimana cara untuk mengubah username, e-mail dan password?

Untuk saat ini username dan e-mail yang sudah didaftarkan tidak dapat dirubah. Maka itu Anda harus memastikan username dan e-mail yang Anda pilih digunakan dalam jangka waktu yang lama. Jika Anda ingin merubah password atau kata kunci akun, Anda dapat memperbaharuinya pada halaman “Ubah Info”.

10. Bagaimana jika saya lupa dengan password?

Jika Anda lupa dengan password klik “Lupa password”, isi username atau e-mail Anda, dan klik OK. Anda akan menerima e-mail yang berisikan password baru.

11. Apakah Setujuh.com memiliki standart kode etik bagi klien atau contest holder?

Iya, pihak Setujuh.com telah menentukan beberapa standart kode etik yang harus dipatuhi oleh klien atau contect holder. Isi dari kode etik yang harus dipatuhi dapat di baca di sini.

12. Bagaimana cara saya membayar kontes di Setujuh.com?

Pembayaran dapat dilakukan melalui bank account Setujuh.com

13. Apa arti dari simbol bintang di tiap desain dalam sebuah kontes?

Simbol bintang adalah sistem rating. Sebagai klien, Anda dapat memberi rating pada karya desainer dengan memberikan 1-5 bintang pada tiap desainnya, dengan system penilaian 1 bintang sebagai nilai terendah dan 5 bintang untuk penilaian tertinggi.

14. Bagaimana jika tidak ada satupun desain yang saya suka?

Apabila tidak ada satu-pun desain yang Anda suka ketika kontes telah berakhir, Anda berhak atas Money Cash Back 100%(*).

Pertanyaan Desainer

1. Apa keuntungan saya mendaftar sebagai desainer?

Setujuh.com bertindak sebagai jembatan penghubung antara para desainer dengan klien potensial. Karena itu kami memberikan Anda dua pilihan untuk menggunakan layanan kami, baik sebagai klien atau desainer. Setujuh.com terdiri desainer grafis, desainer web, dan illustrator. Keuntungan yang dapat Anda dapatkan :

  • • Menambah penghasilan Anda dengan memenangkan kontes.Memperbaiki keahlian Anda dalam men-desain dengan cara mengikuti berbagai kontes yang di adakan dalam Setujuh.com dan belajar dari desainer lainnya.
  • • Membangun portfolio dengan bergabung di berbagai kontes.
  • • Bekerja dari berbagai lokasi.
  • • Menambah penghasilan Anda dengan memenangkan kontes.
2. Berapa biaya pendaftaran untuk mengikuti kontes sebagai desainer?

Untuk menjadi bagian dari Setujuh.com tidak dikenakan biaya alias GRATIS!

3. Apa saja yang saya siapkan untuk menerima pembayaran (hadiah) setelah memenangkan kontes?

Setelah desain Anda dipilih sebagai pemenang oleh klien atau Contest Holder, silahkan Anda melakukan “File Transfer” dalam sistem Setujuh.com dan pihak kami akan segera menghubungi Anda untuk melakukan pembayaran.

4. Bagaimana cara untuk meng-upload desain yang telah saya buat?
  • • Masuk dengan mengisi username dan password
  • • Pilih kontes yang ingin Anda ikuti
  • • Lalu pilih ringkasan desain, scroll ke bawah lalu pilih submit desain
5. Apakah ada ketentuan ukuran file dan format, untuk desain yang saya ajukan? Tentu ada.
  • • Untuk ukuran file 750pixels X 600pixels dengan resolution 72pixels/inch
  • • Untuk format file dapat menggunakan format JPEG atau PNG
6. Kapan saya akan menerima pembayaran?.

Anda akan menerima pembayaran setelah pemenang terpilih dan proses pembayaran akan segera dilakukan dari pihak Setujuh.com

7. Bagaimana jika saya mengalami kesulitan dalam meng-upload desain?

Anda dapat langsung menghubungi kami di ( +62 857 ) 7061 9694 atau e-mail ke support@setujuh.com

8. Saya telah melakukan pedaftaran, tetapi belum menerima aktifasi e-mail?

Silahkan cek e-mail aktifasi yang mungkin terdapat di folder SPAM atau JUNK Anda. Jika Anda masih belum dapat menemukannya, silahkan hubungi ( +62 857 ) 7061 9694 atau e-mail ke support@setujuh.com

9. Bagaimana cara untuk mengubah username, e-mail dan password?

Untuk saat ini username dan e-mail yang sudah didaftarkan tidak dapat dirubah. Maka itu Anda harus memastikan username dan e-mail yang Anda pilih digunakan dalam jangka waktu yang lama. Jika Anda ingin merubah password atau kata kunci akun, Anda dapat memperbaharuinya pada halaman “Ubah Info”.

10. Bagaimana jika Anda lupa dengan password?

Jika Anda lupa dengan password klik “Lupa password”, isi username atau e-mail Anda, dan klik OK. Anda akan menerima e-mail yang berisikan password baru.

11. Apa yang harus dilakukan jika terjadi pelanggaran hak cipta?

Anda dapat melaporkan pelanggaran hak cipta kepada pihak Setujuh.com dengan mengirimkan e-mail ke support@setujuh.com. Dan jika Anda menemukan anggota lain menggunakan hasil pekerjaan Anda tanpa sepengetahuan dan izin persetujuan, maka Anda juga dapat menghubungi e-mail yang ada di atas.

Pihak Setujuh.com akan segera menyelidiki laporan dan memberikan sanksi yang tegas terhadap pelanggar dengan pengehentian keanggotaan dari Setujuh.com

12. Apakah Setujuh.com memiliki standart kode etik bagi para desainer?

Iya, pihak Setujuh.com telah menentukan beberapa standart kode etik yang harus dipatuhi oleh para desainer. Isi dari kode etik yang harus dipatuhi dapat di baca di sini.

13. Bisakah saya menutup akun saya?

Saat ini Anda belum dapat melakukan penutupan akun. Apabila ada perubahan dalam sistem ini, kami akan memberitahu Anda.